кейс

Интернет-маркетинг для производства

Сайт: 3dprintspb.com
Срок работы: 10 месяцев
Располагаемые ресурсы: Сайт, группа в ВК, домен с историей,
известный в нише бренд, качественная клиентская база
настроенная CRM система
Каналы с которыми работали: SEO, контекстная реклама, таргет, SMM, e-mail рассылки
KPI: Лиды
Над проектом работали
+4

Бизнес клиента

Производственная компания «3DprintSPB» специализируется в различных областях производства от единичного до мелкосерийного производства деталей и изделий из широкого спектра маркетиалов.

В перечень услуг входят 3D-печать, литье металлов и пластмасс, обработка материалов на токарных и фрезерных станках, лазерная резка и гравировка, вакуумная формовка, 3D-сканирование, а также консультации по инженерным вопросам. Фактически, компания имеет возможность охватить весь цикл создания продукта — от концепции до массового производства, предоставляя полный спектр услуг на всех этапах проекта.

С партнером работали около 4 лет с перерывами (ковид же был, помните?) по разным направлениям — SEO, немного контекста, делали новый сайт, лендинги. Таким образом, наша команда была хорошо знакома с нишей, продуктом и бизнес процессами партнера еще до обсуждения дорожной карты построения отдела маркетинга. По сути, полноценную работу по маркетингу мы начали в мае 2023 года и закончили в апреле 2024.

Компании не хватало связного, координатора, который бы общался с внутренними сотрудниками, ставил им задачи, например, на написание контента, выгрузки баз данных из CRM-системы, а также выявлял точки роста в продвижении.

Результаты работы

Показатель
Было*
Стало**
Прирост показателя
Количество лидов
~100 / мес
~ 600 / мес
+ 500%
Конверсия из посетителя сайта в лид
0,23%
1,96%
+ 1,73%
Брендовый трафик на сайт
~120 / мес
~600 / мес
500%
Стоимость лида
1200 руб
437 руб
+ 274%
Количество клиентов в базе
~ 3000
~ 22 000
+ 733 %

Соотношение маркетингового бюджета и выручки

Год
Бюджет
Выручка
2019
157 146
11 958 000
2020
379 400
11 194 000
2021
566 000
15 495 000
2022
773 500
28 619 000
2023
1 290 000
41 439 000

Трафик на сайт

2020
2021
2022
2023
2024
33 291
41 055
61 207
92 317
124 613

Что сделано

  • Определены бизнес цели и возможности их достичь используя маркетинговые инструменты. Поставлены стратегические маркетинговые задачи.
  • Разработана структура отдела маркетинга в соответствии с маркетинговыми задачами.
  • Разработаны регламенты взаимодействия команды партнера и команды Svettsova SUN (кто пишет тексты, кто согласовывает, как долго согласовывает, как мастера компании делают фото работ, описания, куда отправляют, кто это принимает и проверяет качество материала).
  • Разработаны регламенты по работе с контентом на всех ресурсах — какой используем шрифт, фото, какие подписи. В общем, стандартизация оформления контента.
  • Определены ресурсы для решения поставленных задач (CallTouch, UniSender и т.д.) и составлена дорожная карта их интеграции в бизнес процессы.
  • Определена команда для решения поставленных задач (2 дизайнера (один на баннеры, другой на веб), контент менеджер, копирайтер, маркетолог) Структура отдела маркетинга
  • Подготовка запуска кампаний — интеграции сквозной аналитики в Битрикс24, настройка CallTracking, настройка рекламных кампаний, составление контент плана на первый месяц.
  • Запуск комплексной кампании — SEO, контекстная реклама, таргет, рассылки, SMM. Контроль промежуточных KPI.
К тому моменту, как мы начали работать над реализацией маркетинговой стратегии компании, конкуренция изменилась (см. конкурентов в SEO для этой компании). Вместе с тем, по прежнему не появилось ни одной команды, способной полностью закрыть потребность клиента с нуля до результата. Мы работали с уникальным бизнесом и не могли это не использовать в офферах. Нишевые конкуренты все усилились - появились достойные сайты и даже целые бренды. Эту тему потребовалось изучить более подробно и мы сделали на эту тему публичное исследование (ссылка на исследование Каи)

Остались вопросы? свяжитесь с нами

    Нажимая на кнопку «Отправить», вы даёте согласие на обработку своих персональных данных