На протяжении веков всевозможные умы человечества проявляют интерес к возможностям нашего тела и разума. Исследования проводятся не только в физической, но и в психологической области. В результате научных поисков появилась такая наука, как окулография.
Окулография – это процесс отслеживания движения глаз с целью определить координаты движения взгляда. Для точного фиксирования точек по поверхности книги, экрана и другого объекта используется специальный прибор – окулограф.
Целью исследований являются те точки, на которых взгляд задерживается дольше всего. Таким образом можно понять, что на самом деле притягивает внимание человека, интересует его в данный момент, и на основе этого можно составить развернутую статистику.
Сегодня окулография обрела большое количество поклонников в сфере IT-технологий, ведь с её помощью можно адаптировать интерфейс сайтов, приложений и программ под интересы пользователей.
Результаты окулографических исследований отображаются в виде специальных тепловых карт, на которых синим или целеным цветом показаны области наименьшего внимания, а желтым и красным – области, где человек задержал свой взгляд дольше всего. Другие фрагменты изображения, куда взгляд не был направлен, никак не регистрируются.
В некоторых случаях выстраивается график пути взгляда – от самой первой точки, до финальной. Такой подход поможет определить точку, которая сразу цепляет внимание человека, затем порядок перемещения по поверхности и финальную зону. Это позволяет определить, насколько страница сайта или журнала соответствует информационным потребностям пользователя.
Этапы развития
Окулография, как наука, берет своё начало ещё в 19 в. Уже в те годы существовали методики, которые помогали ученым отследить движение глаз при чтении печатных страниц. Но приборы, использовавшиеся в экспериментах, приносили испытуемым дискомфорт, а возможно даже и боль, поэтому со временем модернизировались. Позже, когда появились киноаппараты, для окулографии распахнулись новые горизонты.
В 70-ых годах прошлого века появились новые методики исследования движения взгляда человека. Здесь были задействованы аппараты, которые позволяли зафиксировать рефлекторные реакции сетчатки и роговицы. Помимо этого, были использованы специальные контактные линзы.
Сегодня в окулографических исследованиях используется 2 подхода:
- Мобильный.
Приборы закрепляются непосредственно на участнике эксперимента, а испытуемый свободно читает или рассматривает что-то. Такие устройства можно приобрести даже для личного пользования. - Удаленный.
Прибор фиксируется на дисплее, либо под ним, и отслеживает перемещение глазных яблок. Участнику исследования ничего не мешает, поэтому он чувствует себя более комфортно и непринужденно, чем при мобильном отслеживании.
Окулография в IT
Вниманием человека заинтересовались не только ученые, но и маркетологи. Ведь окулография позволяет изучать поведение пользователя, а значит способна увеличить продажи. В интернет-маркетинге часто используют термин айтрекинг.
С помощью айтрекинга появилась возможность определить паттерны визуального поведения респондента. К примеру, в ходе подобных исследований мы знаем, что человеческое лицо, а в особенности его глаза и улыбка, сразу притягивают внимание пользователей, чем и оперируют маркетологи.
Но у иллюстраций две стороны – они привлекают человека, но уводят его внимание от других элементов, поэтому важно использовать их в тандеме с текстовыми блоками. Об этом разработчики узнали так же благодаря окулографическим исследованиям.
Айтрекинг в IT поможет выявить:
- Доступность системы навигации интернет-ресурса;
- Эффективность контекстной и баннерной рекламы;
- Элементы интерфейса сайта, которые вызывают наибольший интерес у пользователей;
- Последовательность действий клиентов от посещения страницы до заказа товара;
- Эмоциональную реакцию пользователя на контент ресурса (эмоциональный маркетинг);
- Страницы сайта, которые необходимо изменить для улучшения юзабилити и увеличения продаж.
Окулография постоянно развивается, но её цель остается неизменной – упростить человеку пользование тем или иным ресурсом, не зависимо от того, виртуальный он или печатный. Логика действий пользователя во многом определяется его личными качествами, но определить некоторые модели поведения не составляет труда.
Окулография в медицине
Окулографические исследования позволили ученым внедрить эту технологию в медицину. К примеру люди, страдающие таким заболеванием, как бодрствующая кома (тело парализовано, но глаза остаются подвижными) могут обрести большую независимость посредством управления интерфейсом с помощью взгляда.
Такие системы уже находятся на стадии разработки. Интерфейс планируется выполнить по примеру экрана смартфонов. Парализованные люди смогут общаться в социальных сетях, выполнять элементарные действия и использовать голосовые команды.
Для развлечения могут быть разработаны специальные музыкальные инструменты, виртуальные книги и многое др., управляемое лишь движением глаз.
Окулография в военном деле
Военные так же взяли на вооружение окулографическую методику. Пилоты истребителей уже давно пользуются управлением некоторых функций боевой машины с помощью интерфейса, монтированного в шлем.
У окулографии поистине большое будущее, ведь управление миром вокруг нас с помощью взгляда делает жизнь более комфортной и доступной для множества людей. Хоть в России технология не получила такого масштабного распространения, всё же результаты исследований зарубежных ученых и маркетологов приносят свои плоды и в нашей стране.
